条码机打印时出现走空白纸跳纸原因，打印出来的标签位置也不对，这说明打印机纸张探测器未能正确探测到标签纸。针对这一情况，鸿兴永利总结可能会出现这种情况的原因，希望对广大用户有所帮助。

　　斑马条码打印机设备

　　一、检查打印机碳带及标签纸安装。

　　首先，要先确定打印机的碳带和标签纸相互符合：这种碳带是否支持打印这种标签，是否可以在这种类型的打印机上使用。

　　其次，要检查碳带或色带是否装反，装反了的话，也会出现打印不出内容的情况。

　　最后，打印机安装都没有问题的话，就在打印机上进行测纸看下是否能正常走纸，纸张上是否有内容，如果走纸正常纸张上没有内容的话，继续下面的测试。

　　请对照随机附送快速安装指南上的步骤，重新安装标签。

　　二、纸张传感器位置不正确

　　抬开打印头后，会看到纸张穿过的地方会有一个如下的纸张探测器，参考图①，该探测器需要被纸张覆盖，打印机才能正确的知道纸张的大小：

　　图①

　　三、标签设置与实际大小不一致

　　在标签编辑软件里“页面设置”的“纸张”选项卡中，“高度”设置和实际标签高度不符(图②)。打印之前请用尺子先测量标签的实际高度，然后正确设置标签。

　　图②

　　四、条码机纸张传感器脏

　　1、请用无水酒精清洗纸张传感器。

　　注意：清洗传感器，请先关掉打印机电源.

　　2、重新做“纸张探测”操作。请按以下步骤校准您的标签(只适合于09年后机器)：

　　① 在待机状态下，按下FEED键并保持3 秒钟，3个LED指示灯将同时闪烁;

　　② 机器自动走纸(大约20厘米左右),然后停止到正常的撕纸位置;

　　③ 3个LED指示灯停止闪烁后恢复到正常状态，操作完成。

　　五、标签纸间隙不规范

　　有的标签纸加工的时候，由于机器或是模具的原因，导致生产出来的标签纸大小或是间隔不一致， 导致打印机无法感应到标签纸的大小，因此就会出现连续出空白纸。

　　六、介质类型设置不正确

　　在驱动里面没有选择正确的介质类型，如有间隔的标签纸需要选择“有间距的标签”，打孔的标签需要选择“有标记的标签”，连续纸的介质类型需要选择“连续”纸等，参考如下图：

　　七、标签底纸太厚或是标签纸不规则

　　如果标签纸属于加厚的那种，并且底纸非常厚，或是有些电子标签非常不规则，也会导致打印机无法感应出来纸张的大小，这样也会出现走空白纸或跳纸的情况。

　　如果以上条码机打印时出现走空白纸跳纸原因和解决方案都排除了还是不行的话最好联系产品供应服务商，或是联系深圳鸿兴永利帮助解决!